Как отправить цветы в Екатеринбург, если вы живёте в другом городе или стране

Главная ловушка при заказе цветов в Екатеринбург издалека — не выбор букета, а часы. Здесь на два часа больше, чем в Москве, и на три-четыре больше, чем в Европе. Человек ставит доставку «на 9 утра», имея в виду своё время, а у получателя к этому моменту уже обед и он давно ушёл на работу. Поэтому начнём с главного и дальше пройдём по всему заказу по порядку.

Сам процесс простой: вы выбираете букет на сайте или пишете нам в WhatsApp, флорист собирает его в Екатеринбурге, мы присылаем фото готовой композиции, курьер везёт её по адресу. Ниже — как учесть разницу во времени, по каким районам ездит курьер, какие букеты выбрать, не видя их вживую, и как оформить сюрприз. Все букеты и цены — настоящие позиции нашего екатеринбургского каталога.

Разница во времени: сначала посчитайте часы

Екатеринбург живёт по UTC+5 и не переходит на летнее время. Из Москвы, Петербурга, Воронежа или Казани прибавляйте 2 часа: когда у вас 8 утра, в Екатеринбурге уже 10. Из Новосибирска наоборот — у вас на 2 часа больше, чем у получателя.

Из-за границы разница меняется дважды в год, потому что там переводят часы. Германия, Чехия, Польша: летом Екатеринбург впереди на 3 часа, зимой — на 4. Израиль: летом на 2 часа, зимой на 3. Нью-Йорк: летом на 9, зимой на 10 часов. Если вы в Калифорнии, разница доходит до 12–13 часов, и утро получателя — это ваш вечер накануне.

Чтобы не ошибиться, всегда указывайте время доставки по Екатеринбургу и так и пишите в комментарии: «по местному времени». Можно поступить ещё проще — написать нам в WhatsApp задачу словами, например «чтобы мама получила до 11, пока не ушла в поликлинику». Мы переведём это в интервал и подтвердим.

Как устроена доставка, когда вы не в Екатеринбурге

Букет не пересылают из другого города. Флорист собирает его в Екатеринбурге из свежих цветов, а курьер везёт по городу, поэтому вручить его можно уже через 1 час после заказа. Получатель видит те же цветы, что на фото, без следов долгой дороги.

В Екатеринбурге 31 сборный букет, который собирают только здесь — в других городах таких составов нет. Смотреть их удобнее всего на странице сборные букеты в Екатеринбурге. Каталог здесь заметно уходит в нежные сочетания: пионовидные розы встречаются в 13 букетах, гортензии — в 14, а розы и диантусы — почти везде.

После оплаты вы не остаётесь в неизвестности. Мы присылаем фото собранного букета до отправки, и если что-то хочется поправить, это можно сделать до того, как курьер выйдет. Затем курьер звонит получателю, договаривается о минуте приезда и вручает цветы с вашей открыткой.

По каким районам Екатеринбурга доставляем

Доставляем по всему городу — от центра до окраин. Часто заказывают в Академический, на Уралмаш, в Пионерский, Ботанический, Юго-Западный, Заречный, на Эльмаш, Химмаш, Вторчермет, Елизавет, а также в Кольцово и Палкино.

Если вы помните адрес родителей по метро, это тоже подойдёт как ориентир: курьер ездит и к домам у станции Геологическая, и у Площади 1905 года, Динамо, Уральской, Машиностроителей, Проспекта Космонавтов, Чкаловской и Ботанической. Но в заказе всё равно нужен точный адрес с подъездом и квартирой.

В больших жилых комплексах бывает несколько подъездов с разных сторон и закрытые дворы. Напишите в комментарии, где вход и как пройти через шлагбаум или калитку, — это сэкономит время и курьеру, и получателю.

Какой букет выбрать, не видя его вживую

Когда вы выбираете по фото, надёжнее опираться на состав. Гортензия — это крупная шапка, которая делает букет объёмным даже при малом числе цветов. Пионовидные розы раскрываются в вазе и через день-два выглядят пышнее, чем при вручении. Диантусы и хризантемы — самые стойкие: они долго держат форму и прощают, если воду сменили не вовремя.

Компактный и при этом заметный вариант — Сборный букет из 2 хризантем и 1 гортензии за 7370 ₽. Если хочется чего-то необычного, посмотрите Сборный букет из 4 альстромерий, 2 лаванды и 1 гортензии за 8970 ₽ — лаванда даёт лёгкий травяной оттенок. Светлый, «летний» характер у букета Сборный букет из 3 хризантем, 2 ромашек и 2 пионовидных роз за 10280 ₽.

Для мамы или бабушки на день рождения часто выбирают Сборный букет из 5 диантусов, 3 пионовидных роз и 1 гортензии за 11880 ₽ — он нежный и при этом долго стоит. Для юбилея — Сборный букет из 4 хризантем и 3 гортензий за 13380 ₽. А самый пышный в каталоге — Сборный букет из 6 диантусов, 6 пионовидных роз, 2 гортензий и 2 маттиол за 23640 ₽: с маттиолой, которая ощутимо пахнет на всю комнату.

Если вы колеблетесь между двумя букетами, пришлите нам обе ссылки. Флорист подскажет, какой лучше подойдёт под возраст и вкус получателя и как он будет выглядеть в руках, — по фото на экране масштаб угадать сложно.

Адрес, получатель, сюрприз и открытка

В заказе нужны имя и телефон получателя. Курьер звонит заранее, чтобы человек был дома, и сам договаривается о подъезде. Если готовите сюрприз, напишите об этом в комментарии: курьер скажет только, что приехала доставка, и не будет объяснять, от кого.

Отправителя можно не указывать вовсе — тогда на открытке будет только текст, который вы напишете. Совет из практики: пишите коротко и своими словами, как в переписке. «Пап, горжусь тобой, скоро прилечу» трогает сильнее, чем открытка на полстраницы.

Если получатель не берёт трубку или его нет дома, цветы не оставят у двери. Мы свяжемся с вами и решим вместе: перенести доставку, передать букет соседям, которых вы укажете, или привезти позже, когда человек вернётся.

Оплата иностранной картой, фото букета и связь через WhatsApp

Оплатить заказ можно онлайн картой российского или иностранного банка. Не нужно просить родственников заплатить за вас или искать посредников: вы платите сами, со своей карты, в момент оформления.

Самый удобный способ заказать из другой страны — написать нам в WhatsApp. В одном чате мы поможем выбрать букет, согласуем интервал по екатеринбургскому времени, проверим адрес и текст открытки, пришлём фото готовой композиции перед отправкой и сообщим, когда цветы вручены. Не нужно звонить по международной связи и ждать на линии.

Пишете ночью по местному времени Екатеринбурга? Оставьте сообщение с датой, адресом и пожеланиями — ответим утром, как только начнётся рабочий день. Для доставки к определённому часу лучше договориться заранее, хотя бы накануне. Доставим букет по России за 1–2 часа.