Как отправить цветы в Перу из России

Перу — одна из самых далёких от России стран, и поздравление туда обычно уходит сообщением в мессенджере. Но если близкий человек живёт, учится или работает там, хочется, чтобы в важный день он держал в руках настоящие цветы, а не смотрел на картинку в телефоне. Мы доставляем розы в Перу, и заказ можно оформить и оплатить из России, не выходя из дома.

Ниже — как это устроено: в какой город мы доставляем, как не ошибиться с днём и временем при большой разнице часовых поясов, как написать адрес, чтобы курьер нашёл получателя с первого раза, какой букет выбрать и что делать с открыткой. Если по ходу появятся вопросы, проще всего написать нам в WhatsApp — ответим и поможем оформить.

Почему из России это обычно непросто и как устроено у нас

Тот, кто хоть раз пытался заказать цветы за границу самостоятельно, знает сценарий. Сайт на чужом языке, цены в чужой валюте, а на последнем шаге оплата не проходит: российскую карту там не принимают, нужна иностранная. Дальше начинаются переводы через знакомых, обмен валюты и неуверенность, доедет ли букет вообще.

У нас всё проще. Вы выбираете размер букета на странице города, указываете адрес, дату и текст открытки и оплачиваете российской картой в рублях прямо на сайте. Никаких иностранных карт и переводов. Букет из роз собирают в городе получателя и привозят в день заказа или на следующий день — цветы не летят через океан, поэтому приезжают свежими.

Перед вручением мы присылаем вам фото готового букета. Это важно, когда вы за тысячи километров: вы видите, что именно получит человек, ещё до того, как курьер позвонит в дверь.

Куда в Перу мы доставляем

Сейчас доставка в Перу работает в город Кальяо. Это крупный портовый город на тихоокеанском побережье, он вплотную примыкает к Лиме. На странице Кальяо видны все доступные размеры букетов и актуальные цены в рублях — смотреть стоит именно там, потому что цена зависит от курса и пересчитывается.

Чаще всего в Перу отправляют цветы тем, кто уехал туда надолго: детям, которые учатся по обмену, родственникам, которые переехали работать, друзьям, вышедшим замуж за границу. Бывает и наоборот — человек на несколько недель в командировке или путешествии, и в его день рождения хочется сделать сюрприз прямо в отеле. Для всех этих случаев порядок заказа одинаковый.

Если получатель живёт в другом городе Перу, загляните на страницу Перу: список городов там обновляется. А если адрес рядом с Кальяо и вы не уверены, относится ли он к городу, пришлите его нам в WhatsApp до оплаты — проверим и подскажем. Другие страны, куда мы возим розы, собраны в разделе доставка за границу.

Разница во времени: как выбрать день и час вручения

Перу находится по другую сторону планеты, и когда в Москве вечер, в Кальяо ещё день или даже утро. Самая частая ошибка — выбрать дату по своему календарю, не подумав, какой день и час в этот момент у получателя. Поэтому при заказе всегда ориентируйтесь на местное время в Перу: дата и интервал доставки указываются именно для города получателя.

Букет привозят в день заказа или на следующий день. Если повод точно привязан к дате, например день рождения, лучше оформить заказ заранее — за день-два, а не в последний вечер по московскому времени, когда в Перу уже может быть поздно что-то менять. Интервал выбирайте с запасом: утро подходит, если человек работает, дневное время — если он дома или на учёбе.

Помимо дней рождения и годовщин, в Перу отмечают День матери — во второе воскресенье мая, и это один из самых «цветочных» дней в году. Конечно, подходят и привычные нам поводы: 8 Марта, 14 февраля, просто «скучаю». Если сомневаетесь, на какое время назначить вручение, напишите в WhatsApp, согласуем вместе.

Как правильно написать адрес

Адрес пишите латиницей и так, как его записывают в Перу: тип улицы (Avenida, Jirón, Calle), название, номер дома, номер квартиры или офиса, район (distrito). Лучше всего попросить получателя или его близких прислать адрес текстом так, как он указан в документах или в навигаторе, и просто скопировать его. Ориентир вроде «напротив парка» или «синие ворота» тоже пригодится курьеру — добавьте его в комментарий.

Если человек живёт в отеле или общежитии, укажите название, номер комнаты и имя получателя так, как оно написано в паспорте: на ресепшене ищут по документам, а не по домашнему прозвищу. Телефон получателя указывайте в международном формате, с кодом Перу +51. Курьер звонит перед вручением, и без рабочего номера доставка может сорваться.

Если хотите сохранить сюрприз, но боитесь, что получателя не будет дома, укажите в комментарии запасной вариант: передать соседям, на ресепшен или на работу. Чем больше деталей, тем спокойнее вручение.

Какой букет выбрать

Все наши букеты для Перу — из роз, от 5 до 101 штуки, разных цветов. Пять или одиннадцать роз — аккуратный жест внимания: подруге, коллеге, преподавателю, когда хочется просто напомнить о себе. Такой букет легко взять в руки и унести, если человек получает его в отеле или на работе.

Пятнадцать и двадцать пять роз — самый частый выбор на день рождения маме или любимой: выглядит празднично, но не громоздко. Пятьдесят одна роза — уже большой подарок к юбилею или годовщине. Сто одна роза — для случаев, когда нужен эффект: предложение, извинение, очень важная дата. Учтите, что такой букет тяжёлый, его удобнее получать дома.

Цвет подбирайте под повод: красные — для любимого человека, белые и нежно-розовые — для мамы, бабушки, подруги, яркие — на день рождения. Актуальные цены всех размеров в рублях смотрите на странице Кальяо: они пересчитываются вслед за курсом, поэтому точную сумму вы видите перед оплатой.

Открытка, анонимность и фото перед вручением

К каждому букету можно приложить открытку с вашим текстом. Пишите так, как сказали бы лично: если получатель говорит по-русски, по-русски; если открытка для коллеги-перуанца — можно на испанском или английском. Подпись решаете вы: имя, «твой сын» или вовсе без подписи.

Да, отправителя можно не называть. Курьер не скажет, от кого цветы, а в открытке будет только то, что вы написали. Это удобно для тайного поклонника или сюрприза, который вы раскроете позже по видеосвязи.

Перед тем как букет уедет к получателю, мы присылаем вам его фото. Если что-то хочется поправить, скажите сразу — решим до вручения, а не после. Так вы спокойно поправите детали до того, как цветы окажутся у получателя.

Как оформить заказ

Откройте страницу Кальяо, выберите количество и цвет роз, положите букет в корзину. Укажите адрес латиницей, телефон получателя с кодом +51, дату и интервал по местному времени, текст открытки. Оплатите российской картой в рублях — на этом всё, дальше мы пришлём фото букета и сообщим о вручении.

Если удобнее голосом и сообщениями, напишите нам в WhatsApp: поможем выбрать размер и цвет, проверим адрес, согласуем время и примем текст открытки. Заказ можно оформить и так, и так — результат одинаковый.

Пара практических советов напоследок. Предупредите кого-то из окружения получателя, что в определённый день придёт курьер, — особенно если человек часто бывает вне дома. Проверьте номер телефона: одна лишняя цифра, и курьер не дозвонится. И сохраните фото букета, которое мы пришлём, — его приятно потом переслать получателю вместе с поздравлением. Доставим букет по России за 1–2 часа.